🔒 গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৫

জ্ঞান কুইজ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি।

তথ্য সংগ্রহ:
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — ইউজারনেম, মোবাইল নম্বর (ঐচ্ছিক), এবং কুইজ স্কোর। Google দিয়ে লগইন করলে Google-এর প্রদত্ত নাম ও ইমেইল ব্যবহার করা হয়।

তথ্যের ব্যবহার:
সংগৃহীত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লিডারবোর্ড প্রদর্শন ও কুইজ ফলাফল সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ:
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে Google AdSense বিজ্ঞাপন পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

কুকিজ:
আমরা থিম পছন্দ ও লগইন অবস্থা সংরক্ষণের জন্য localStorage ব্যবহার করি।

যোগাযোগ:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

📜 ব্যবহারের শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৫

জ্ঞান কুইজ ব্যবহার করে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ব্যবহারের উদ্দেশ্য:
এই অ্যাপটি সম্পূর্ণ শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে তৈরি। আপনি এটি ব্যক্তিগত শিক্ষার জন্য বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারবেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অপব্যবহারের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

৩. নিষিদ্ধ কার্যক্রম:
❌ অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
❌ ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
❌ সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
❌ আপত্তিকর বার্তা পাঠানো

৪. বিষয়বস্তুর মালিকানা:
সমস্ত প্রশ্ন, বিষয়বস্তু ও ডিজাইন জ্ঞান কুইজ টিমের মেধাস্বত্ব।

৫. সেবা পরিবর্তন:
আমরা যেকোনো সময় সেবায় পরিবর্তন আনার অধিকার রাখি।

৬. দায়বদ্ধতা:
আমরা সর্বদা সঠিক তথ্য দিতে চেষ্টা করি, তবে কোনো ভুলের জন্য আমরা দায়ী নই।

📞 যোগাযোগ করুন

আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি। যেকোনো সমস্যা, পরামর্শ বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

📧 ইমেইল:
gyanquiz.support@gmail.com

⏰ সাড়া দেওয়ার সময়:
সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

💬 অ্যাপের মধ্যে মেসেজ:
উপরের মেসেজ বাটনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের মেসেজ করুন।

🐛 বাগ রিপোর্ট:
কোনো সমস্যা পেলে সমস্যার বিবরণসহ আমাদের জানান — আমরা দ্রুত সমাধান করব।

💡 পরামর্শ:
নতুন বিষয় বা প্রশ্ন যোগ করার পরামর্শ থাকলে আমাদের জানান। আপনার মতামত আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

❓ সাহায্য ও প্রশ্নোত্তর

প্র: কীভাবে কুইজ দেব?
উ: হোম পেজে বিষয় নির্বাচন করুন → বিভাগ বেছে নিন → ১০টি প্রশ্নের উত্তর দিন।

প্র: সঠিক উত্তর কীভাবে বুঝব?
উ: উত্তর দেওয়ার পরে সঠিক উত্তর সবুজ রঙে এবং ভুল উত্তর লাল রঙে দেখাবে। ব্যাখ্যাও দেখাবে।

প্র: পয়েন্ট কীভাবে পাব?
উ: প্রতিটি সঠিক উত্তরে ১০ পয়েন্ট পাবেন। ১০/১০ হলে বিশেষ স্ক্র্যাচ কার্ড পুরস্কার পাবেন।

প্র: Google দিয়ে লগইন হচ্ছে না কেন?
উ: পপআপ ব্লকার বন্ধ করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। তারপর আবার চেষ্টা করুন।

প্র: পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?
উ: আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করব।

প্র: অ্যাপ ইনস্টল করা যাবে কি?
উ: হ্যাঁ! ব্রাউজার থেকে "ইনস্টল" বাটনে ক্লিক করুন — অ্যাপের মতো ব্যবহার করতে পারবেন।

প্র: ডেটা সেভ কি হয়?
উ: হ্যাঁ, লগইন করলে আপনার সব স্কোর ও পয়েন্ট Firebase-এ সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়।